Belki de online mağaza için en iyi sohbet botuGPT-agent.

“Bir yöneticinin günde 1000 başvuruyu nasıl işlemesi mümkün olabilir? Peki ya 1000 sipariş, dünyanın en iyi yapay zekâsına dayanan akıllı bir “Chat-GPT” botu tarafından işlenirse ve yönetici, sadece botun yetkinliklerinin ötesine geçen durumlarda danışmanlık yaparak yardımcı olursa ne olur?

Website’nize Gptagent’i kurun – böylece taleplerin işleme süresini kısaltacak, yöneticilerin iş yükünü azaltacak, müşteri hizmetleri kalitesini artıracak ve hatta dönüşümü artıracaktır.

İnternet mağazasında GPT-agent ne yapabilir?

Gptagent, ürün seçimi ve sipariş yerleştirme konusunda yararlı tavsiyeler sunabilen bir sanal danışmandır. Sohbet botu, web sitenizdeki materyallerden kendini öğrenir, herhangi bir web sitesi motoruyla çalışır, konum bağımsızdır, 7/24 çalışır ve müşterilerle tercih ettikleri dilde metin veya hatta sesle iletişim kurar. 

Ayrıca şunları yapabilir: 

  • İnternet mağazasının ürün yelpazesi hakkında danışmanlık sağlamak;
  • Siparişleri kabul etmek ve onaylamak:
  • Durum ve teslimat süresi hakkında bildirimde bulunmak;
  • Teslimat adresini kontrol etmek ve gerektiğinde açıklığa kavuşturmak;
  • Önceki satın alımlar ve web sitesi görüntülemelerine dayanarak ürün önerileri sunmak;
  • İade veya ürün değişimi taleplerini işlemek;
  • Siparişlerle ilgili sorunları belgelemek;
  • Promosyonel ürünler sunmak;
  • İnternet mağazasını optimize etmek için sıkça sorulan müşteri sorularıyla ilgili raporlar oluşturmak.

İşlevsel ve hızlı düşünen

Gptagent ürün özelliklerini basit bir dille açıklar ve talimatları takip ederek karmaşık siparişleri dahi kabul eder. Sohbet botu, çoklu dillerde sesi ve metni tanır ve rutin görevlerde canlı operatörleri bile yerine geçebilir. Gptagent kişiye özel teklifler oluşturabilir, promosyon ürünler önerir ve hatta birkaç şaka yapabilir.

Tahmin edilebilir ve eğitilebilir

Gptagent sohbet botu, özel diyaloglar kullanarak müşteri davranışına adapte olur, örneğin uzun süreli sayfa ziyaretlerinde veya tekrarlayan ziyaretlerde. Bir müşterinin sorusuna yanıt bulunamazsa, hemen size bildirir ve gerekli bilginin veya diğer olasılıkların eksikliğine dikkat çeker. Ayrıca, Gptagent şirketinizin verilerine dayalı olarak yanıtları kişiselleştirebilir.

Çoklu görev ve sezgisel

Ürünümüzü kullanırken hoş bir kullanıcı deneyimi yaratmak için çaba sarf ettik, bu nedenle arayüz ilk bakışta anlaşılır. İlk 10 dil ile çalışır, insan konuşmasını anlar ve önemli olan, birden çok sohbeti aynı anda işleyerek güvenilir bir şekilde çalışır.

Chatbot, E-ticaret Performansını Nasıl İyileştirir

  • Hızlı müşteri iletişimi işleme sayesinde işlem sayısını artırır;
  • Büyük veri hacmini anında işleyerek sipariş süresini kısaltır;
  • Kişiselleştirilmiş destek sağlayarak hizmet seviyesini yükseltir;
  • Cevapsız soruları toplayarak web sitesindeki bilgi kalitesini artırmaya yardımcı olur.
  • Ek ürünler sunarak işlem sayısını ve ortalama sipariş değerini artırır
  • Mobil cihazlar için optimize edilmiş, sesli arayüz ve genel olarak duyarlılık sayesinde müşteriler için satın alma sürecini daha konforlu hale getirir.
  • Sohbet başlatabilir ve müşterilere seçim konusunda yardımcı olarak dönüşüm oranını artırır.

24/7

Çalışma Süresi

<1000

Saniyeler içinde talepleri işleme

1saniye

yanıt süresi

100%

Dönüşüm


Chatbot canlı bir yöneticiden daha iyi mi?

Chatbot, müşterilerin zamanını tasarruf ettirerek e-ticaret web sitesinde kaliteli destek sağlar. Sonuç olarak, şirket canlı çalışanlardan tasarruf edebilir veya onları daha karmaşık görevleri çözmek için yeniden eğitebilir.

Chatbot Gptagent, insandan daha hızlı öğrenir ve çoğu insanın verdiği yanıtlardan daha iyisini sağlar. 

“Hoşça kal” deyin yanmaya, yorgunluğa ve duygusal gerilime. Bot, bir günde aynı şeyi defalarca sevinçle ve coşkuyla açıklayacaktır.

Bot için müşteri sayısı (ve ne zaman) aynı anda işlem yapması önemli değildir – 100 veya 1000 olsun, kesinlikle yanıt süresini azaltacak ve hizmet kalitesini iyileştirecektir.

Bir chatbot, tüm departman yöneticilerini ve çok büyük olsa bile mağazanın tüm ürün yelpazesinde danışmanlık yapabilir.

Her şeyi ilk seferinde anlar ve gerçekleştirir. Bu, yönetici ve müşterinin hayatını çok daha kolaylaştırır.

GPT-agent herhangi bir web sitesine uygundur

Chatbotumuz popüler satış hunisi organizasyon araçlarıyla entegre olur ve WP, WIX ve diğer web siteleri için eklentilere sahiptir. Bu, onu her türlü çevrimiçi mağaza için kullanılabilir hale getirir.

 

Bizi sosyal medyada bulun

Herhangi bir sorunuz varsa veya planlarımız ve özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Ekibimiz, web sitenizde GPT-Agent’ı kurmanız ve en uygun çözümü seçmeniz konusunda size yardımcı olmaya hazır.

Bizi sosyal medyada bulun