Чат-бот для онлайн-курсов английского языка

Как сделать изучение английского языка проще и эффективнее? Онлайн-курсы уже сделали обучение более гибким и доступным, но что если добавить в этот процесс умный бот, основанный на лучшей в мире технологии ИИ «Chat-GPT»? 

С чат-ботом Gpt-agent на вашем сайте клиенты моментально получат ответы на свои вопросы, уменьшится нагрузка на организаторов, улучшится качество обслуживания, а конверсия возрастет. И это только первые шаги в возможностях, которые может предоставить чат-бот для онлайн-курсов английского языка.

Что будет делать Gpt-agent на сайте для изучения английского языка?

Gpt-agent — виртуальный преподаватель и консультант, способный давать полезные советы по выбору программы обучения, а также помогать в оформлении подходящего курса изучения языка. Чат-бот самообучается на материалах вашего сайта, работает с любыми движками сайтов, не зависит от локации, работает в режиме 24/7, общаясь текстом или голосом на языке клиента.

Что может делать чат-бот:

  • Консультировать по выбору курсов английского языка;
  • Ответить на вопросы о программе обучения;
  • Предоставить информацию о преподавателях и их квалификации;
  • Подобрать подходящий уровень сложности курса;
  • Предлагать курсы на основе просмотров на сайте;
  • Предлагать выгодные предложения и акции по онлайн-обучению;
  • Принимать и подтверждать заказы на курсы;
  • Проверять данные клиента и, при необходимости, уточнять их;
  • Фиксировать проблемы, связанные с приобретением курса;
  • Создавать отчеты о частых вопросах клиентов для оптимизации онлайн-уроков;
  • Организовать процесс обучения, напомнить о занятиях и домашних заданиях.

Инновационный и персонализированный

Чат-бот для онлайн-курсов умеет общаться с клиентами простым языком и принимать заказы на курсы, следуя инструкциям. Он может распознавать голос и текст на разных языках и заменять менеджеров в рутинных задачах. Кроме того, чат-бот способен предлагать персонализированные курсы, рекомендовать дополнительные материалы и даже шутить, чтобы ученики чувствовали себя комфортно в процессе обучения.

Адаптивный и интерактивный

Чат-бот адаптируется к поведению пользователей, используя специальные диалоги, например, при долгом пребывании на странице или повторных посещениях. В режиме реального времени, ученики будут получать рекомендации и поддержку в соответствии с уровнем знаний языка. Также чат-бот может повысить интерес клиента, активно с ним беседуя голосовыми и текстовыми сообщениями.

Многозадачный и продуктивный

Чат-бот способен обрабатывать множество чатов одновременно и выполнять разные задачи, включая общение с учениками, предоставление рекомендаций, оформление заказов. Gpt-agent надежно работает и делает это лучше некоторых людей или даже лучше многих людей, но, впрочем, не всех. Его тоже нужно обучать, немного контролировать, а в целом — он отличный парень.

Как чат-бот поможет онлайн-школе английского языка

Чат-боты становятся все более востребованными среди компаний, которые стремятся упростить и автоматизировать свой бизнес. Gpt-agent — один из таких чат-ботов, который благодаря использованию инновационных технологий, способен значительно улучшить взаимодействие компаний с клиентами.

Использование Gpt-agent поможет онлайн-школке стать более востребованной на рынке, помогая пользователям эффективно подготовиться к сдаче экзаменов GMAT, GRE, TOEFL, IELTS или пройти собеседование на работу.

Что может сделать чат-бот Gpt-agent:

  • Уменьшить нагрузку на преподавателей за счет решения рутинных задач ботом;
  • Поможет с выбором курса, адаптируясь к индивидуальным потребностям каждого пользователя;
  • Повысить уровень обслуживания клиентов, быстро и эффективно отвечая на вопросы клиентов;
  • Сделать обучение более удобным, обеспечив доступ к курсам и материалам через голосовой интерфейс;
  • Предложить персональные советы по обучению на основе предыдущих взаимодействий с клиентом;
  • Позволить улучшить информации на сайте и обновить программу курсов, собрав данные о часто задаваемых вопросах;
  • Повысить вероятность продолжения обучения, предлагая дополнительные курсы и занятия, на основе истории посещений и успехов студента;
  • Сделать процесс обучения более удобным, благодаря своей оптимизации для мобильных устройств и голосовому интерфейсу;
  • Увеличить вероятность покупки, предложив подходящие курсы на основе потребностей и уровня языка клиента; 
  • Снизить вероятность отказа от покупки, предложив индивидуальные скидки, акции и условия оплаты;
  • Повысить уверенность клиента в своем выборе, подобрав подходящий курс и предоставив дополнительную информацию о нем.

Идеи для изучения английского языка с чат-ботом

Чат-бота можно запрограммировать для выполнения уникальных задач и предоставления функций, которых нет на сайте путем добавления специального программного кода и алгоритмов. Этих новых навыков можно достичь через создание и настройку специальных промтов, которые будут являться набором инструкций и вопросов, позволяющих чат-боту взаимодействовать с пользователями и выполнять конкретные задачи. 

Три идеи для создания промтов, расширяющих возможности чат-бота:

  • Тестирование
    • Gpt-agent может предложить студентам провести тестирование для оценки их уровня знания языка. Этот тест может быть в форме различных заданий и вопросов, которые помогут определить уровень владения грамматикой, словарным запасом, чтением и письмом. На основе результатов теста, чат-бот может рекомендовать студентам подходящие курсы или материалы для дальнейшего обучения.
  • Игры
    • Чат-бот может предлагать студентам игры на знание английского языка. Например, интерактивные викторины, словесные игры, задания на составление предложений и многое другое. Игры можно разработать для различных уровней владения языком, что поможет студентам практиковать свои навыки и развивать свои знания в увлекательной форме.
  • Дополнительные задачи и материалы
    • Студенты могут обратиться к чат-боту, чтобы получить дополнительную информацию и или материалы для самостоятельного изучения языка, если это прописано в промте. Чат-бот предоставит дополнительные ресурсы, включая упражнения, статьи, видеоуроки и другие материалы, которые помогут студентам расширить свои знания и применить их на практике.

Такой подход по созданию специальных навыков позволит расширить функционал чат-бота и создать новые возможности для пользователей. Студенты смогут получить более индивидуализированный и полезный опыт обучения, который выходит за рамки стандартного функционала, предоставленного на сайте.

Почему чат-бот лучше живого менеджера?

Gpt-agent, используя передовые технологии, может эффективно заменить онлайн-менеджеров или снизить их нагрузку, освободив от решения рутинных и повторяющихся задач.

Преимущества Gpt-agent в сравнении с онлайн — менеджером:

Он обработает одновременно множество клиентов, ответит на вопросы с первого раза и поймет, что он него требуется.

Бот может объяснять одну информацию множество раз в день без выгорания, усталости и эмоционального напряжения.

Чат-бот учится быстрее человека и даёт более точные ответы, чем большинство людей, к тому же на разных языках.

Ему не надо отдыхать, бот может работать 24/7 без перерывов и выходных, в отличие от живого преподавателя.

И самое главное, чат-бот сэкономит деньги компании, так как не требует зарплаты и не нуждается в отдельном помещении для работы.

Чат-бот для онлайн курсов английского языка — это эффективное и удобное средство обслуживания учеников, которое обладает преимуществами перед живым специалистом. Gpt-agent ускорит обработку запросов и обеспечит качественную поддержку клиентов, чем поможет сэкономить на затратах на организаторов и менеджеров или же они просто смогут решать более сложные задачи.

Gpt-agent: универсальный чат-бот для различных типов сайтов

Мы создали удобный интерфейс нашего чат-бота, который легко понять с первого взгляда. Он поддерживает ТОП10 языков, понимает человеческую речь и надежно работает. Gpt-agent легко интегрируется на любой сайт и имеет доступные плагины для WP, WIX и других платформ. Это позволяет использовать его на любых видах сайтов, которые предлагают курсы изучения языка и не только.

Кейсы

Кейс интернет-школы английского языка «EnglishMastery Institute»: Gpt-agent для обработки обращений клиентов

«EnglishMastery Institute» столкнулся с проблемой большого количества запросов клиентов, которые хотели получить информацию о расписании онлайн-занятий, оплате и курсах изучения английского языка. Менеджер не успевал обработать все обращения, что приводило к снижению уровня обслуживания.

Поэтому компания приняла решение внедрить Gpt-agent в качестве чат-бота на своем сайте. Главной целью было обеспечение оперативной обработки всех обращений клиентов, что приведет к повышению качества обслуживания и увеличению конверсии.

Шаг 1: Обучение бота

Чат-бот Gpt-agent обучился автоматически, используя информацию с сайта «EnglishMastery Institute». Он собрал данные о курсах, видео-уроках и других услугах, а также проанализировал историю чатов с сайта и месенджеров.

Благодаря применению специальных алгоритмов и искусственного интеллекта, Gpt-agent обладает способностью быстро и точно отвечать на любые вопросы, связанные услугами на сайте.

Шаг 2: Установка Gpt-agent на сайт

После обучения чат-бота, компания «EnglishMastery Institute» интегрировала Gpt-agent на свой веб-сайт. Для этого был установлен соответствующий плагин, а затем введен ключ для авторизации бота.

Теперь клиенты могут получать ответы на свои вопросы в любое время суток, что снижает нагрузку на онлайн-менеджеров школы английского языка.

Шаг 3: Результаты использования Gpt-agent компанией «EnglishMastery Institute»

Внедрение чат-бота Gpt-agent на сайт «EnglishMastery Institute» положительно сказалось на конверсии и значительно улучшило обслуживание клиентов.

Показатели после использования чат-бота:

<10cек.

Сокращение времени ответа на запросы клиентов

20%

Увеличение конверсии на сайте

+25%

Уменьшение числа недовольных клиентов

+30%

Увеличение количества обработанных сообщений


Детальные результаты продуктивности Gpt-agent:

  • Сокращение времени ответа значительно повысило удобство взаимодействия клиентов с сайтом и ускорило процесс записи на курсы английского языка.
  • Увеличение конверсии на сайте на 20% означает, что использование Gpt-agent привело к повышению числа продаж, так как студенты получают быстрые и точные ответы на свои вопросы, что помогает им снять сомнения и принять решение о покупке курса. 
  • Снижение количества недовольных клиентов на 25% говорит о том, что чат-бот существенно повысил уровень обслуживания и уменьшил количество негативных отзывов о компании.
  • Увеличение количества обработанных запросов от клиентов на 30% указывает на то, что чат-бот успешно справляется с большим объемом обращений от студентов и обеспечивает эффективное взаимодействие с каждым клиентом.

Кроме того, бот Gpt-agent улучшил качество информации на сайте, так как собирал нерешенные вопросы и предоставлял персонализированную поддержку, помогая клиентам выбрать подходящие курсы и предлагая акции и выгодные условия.

Кейс онлайн-школы английского языка «SpeakSmart Academy»: Gpt-agent для снижения количества отказов 

«SpeakSmart Academy» столкнулась с проблемой большого количества отказов на своем сайте, что приводило к потере потенциальных клиентов. Анализ выявил, что одной из главных причин была сложность процесса выбора программы и методики обучения. Пользователи не находили нужную информацию и не понимали какой курс им подходит, поэтому даже не скачивали первое бесплатное занятие.

Шаг 1: Обучение Gpt-agent

Gpt-agent самостоятельно обучился на материалах сайта «SpeakSmart Academy», поскольку чат-бот автоматически собирает всю необходимую ему информацию. Бот анализирует материалы, включая актуальные программы онлайн курсов, расписание занятий и полезные советы по изучению английского языка. Благодаря своим знаниям, чат-бот способен предоставлять точные и полезные рекомендации студентам.

Gpt-agent использует специальные алгоритмы и искусственный интеллект для обработки запросов, что позволяет ему быстро и точно отвечать на любые вопросы, связанные с программами и форматами изучения английского языка в «SpeakSmart Academy».

Шаг 2 Расширение функционала чат-бота

Компания приняла решение расширить функционал чат-бота, чтобы он мог определить уровня знания языка и посоветовать нужную программу обучения. «SpeakSmart Academy” разработала и внедрила систему тестирования, позволяющую студентам оценить свой уровень знания английского языка. Чат-бот смог предлагать разнообразные задания и вопросы, связанные с грамматикой, словарным запасом, чтением и письмом. По результатам теста, чат-бот рекомендовал студентам подходящие курсы или материалы для дальнейшего обучения.

Шаг 3: Интеграция на сайте

После успешного процесса обучения, «SpeakSmart Academy» добавила на свой сайт чат-бот Gpt-agent, установив соответствующий плагин и авторизовав его с помощью ключа.

Теперь студенты имеют возможность задавать свои вопросы в любое время суток и получать мгновенные ответы от Gpt-agent. Это значительно улучшает качество взаимодействия студентов с «SpeakSmart Academy» и обеспечивает им удобство при получении необходимой информации о курсах изучения английского языка.

Шаг 4: Результаты использования чат-бота

С помощью Gpt-agent, «SpeakSmart Academy» смогла значительно улучшить свои показатели, увеличив количество успешных продаж онлайн курсов. Бот помог пользователям разобраться в программах обучения, предлагая наиболее подходящий формат и методику.

Итоговые результаты использования Gpt-agent на сайте «SpeakSmart Academy»:

10%

Снижение отказов

15%

увеличение успешных продаж

5сек

Сокращение времени ответа на запросы студентов

12%

Увеличение числа регистраций на сайте

+20%

Рост количества скачиваний бесплатных уроков


Подробные показатели продуктивности бота Gpt-agent:

  • Снижение отказов на 10% и увеличение успешных продаж на 15% — это великолепный результат, который говорит о том, что бот успешно помогает студентам выбрать подходящий курс и совершить покупку.
  • Сокращение времени ответа до 5 секунд позволяет студентам получать быстрые и точные ответы на свои вопросы, что помогает им принимать решения о записи на курсы быстрее.
  • Увеличение числа регистраций на сайте на 12% указывает на то, что пользователи смогли легче и быстрее зарегистрироваться на сайте, что упростило процесс выбора и записи на курсы и повысило доверие к «SpeakSmart Academy».
  • Повышения количества скачиваний бесплатных видео-занятий на 20% говорит о том, что студенты получали информацию от чат-бота о доступных бесплатных уроках, их содержании и преимуществах. Это помогло смотивировать и привлечь студентов начать полноценное обучение. 

Эти результаты показывают, что Gpt-agent — это эффективный и надежный инструмент, который помог улучшить уровень обслуживания студентов и увеличить продажи онлайн-курсов. Благодаря применению новых технологий, «SpeakSmart Academy» готова адаптироваться к требованиям рынка и обеспечивать своих студентов качественным и удобным сервисом изучения английского языка.

Кейс онлайн-академии английского языка «LanguageHub»: Gpt-agent для помощи студентам с выбором курса 

Академия английского языка «LanguageHub» решила использовать Gpt-agent в качестве помощника студентам при выборе подходящего курса. На сайте предлагается много различных программ и форматов изучения английского языка в зависимости от уровня знания языка, возраста ученика или поставленных задач. Это вызывает сложности для студентов при выборе наиболее подходящего варианта обучения. Для решения этой проблемы, компания решила интегрировать Gpt-agent на свой сайт.

Шаг 1: Обучение Gpt-agent

Gpt-agent был обучен на основе информации, предоставленной академией, включая описания курсов, уровни сложности, методики обучения и преимущества каждого курса. Это позволило боту иметь достаточное знание, чтобы предоставлять студентам точные и полезные рекомендации при выборе курса.

Gpt-agent использует специальные алгоритмы и искусственный интеллект для обработки запросов студентов, что позволяет ему быстро и точно отвечать на их вопросы относительно разных курсов и программ обучения предлагаемых в «LanguageHub».

Шаг 2: Расширение функционала чат-бота и его навыков

«LanguageHub» разработала специальный промт для Gpt-agent, который отвечал за предложение студентам игр на знание английского языка. Студентам предлагается  участвовать в словесных играх, решать задания на составление предложений и пробовать другие увлекательные форматы. Чат-бот подстраивает сложность игр под уровень владения языком, позволяя студентам не только повеселиться, но и дать чат-боту понять свой уровень владения языком. 

Таким образом, Gpt-agent смог рекомендовать студентам наиболее подходящий курс обучения. Благодаря этой инновационной функции, студенты смогли практиковать свои языковые навыки и развивать свои знания в увлекательной форме.

Шаг 2: Внедрение чат-бота на сайт

После процесса обучения, академия «LanguageHub» добавила Gpt-agent на свой сайт. Для этого был загружен соответствующий плагин и введен ключ для авторизации бота. Теперь студенты могут задавать свои вопросы в любое время дня и получать моментальные ответы от бота. Это значительно улучшило процесс выбора курса для студентов, предоставляя им надежную и доступную поддержку на каждом этапе их обучения.

Шаг 3: Результаты использования чат-бота

Интеграция Gpt-agent на сайт онлайн-академии «LanguageHub» привело к заметному увеличению спроса на курсы, повышению активности пользователей, а также снижению времени принятия решения. Благодаря чат-боту, студенты получали точную информацию о курсах, методиках обучения, преподавателях и других важных аспектах, связанных с изучением языка с компанией «LanguageHub».

Использование чат-бота привело к следующим результатам:

30%

Сокращение времени, затраченного на выбор курса

60%

Снижение количества отказов из-за неправильно выбранной программы обучения

+20%

Повышение конверсии на сайте

+8%

Увеличение количества регистраций на сайте


Детальные показатели эффективности Gpt-agent:

  • Сокращение времени, затраченного на выбор курса, на 30% говорит о том, что благодаря чат-боту студенты получают быстрые и точные рекомендации, что позволяет им принимать решения о выборе курса более эффективно и экономить время на поиск информации.
  • Чат-бот смог снизить количество отказов из-за неправильно выбранной программы обучения на значительные 60%. Это достигнуто благодаря возможностям чат-бота предоставлять персонализированные рекомендации и советы студентам, и помогать им выбрать наиболее подходящую программу обучения. 
  • Повышение конверсии на сайте 20%, говорит что что чат-бот значительно повысил эффективность продаж и сделал процесс принятия решения более удобным и информативным для тех, кто хочет изучать английский язык.
  • Увеличение количества регистраций на сайте на 8% указывает на то, что благодаря своей функциональности, чат-бот создал дополнительные стимулы для пользователей зарегистрироваться на сайте. Gpt-agent разъяснял клиентам процесс регистрации и предоставлял персонализированную поддержку.

Эти результаты подтверждают, что Gpt-agent является эффективным инструментом для помощи студентам в выборе курсов и программ обучения в «LanguageHub». Благодаря своим уникальным алгоритмам и искусственному интеллекту, бот создает комфортную и удобную среду для студентов, обеспечивая им персонализированную поддержку и помощь на каждом этапе их обучения.

Кейс центра изучения английского языка «LinguaLearn»: Gpt-agent для повышения конверсии сайта

Компания «LinguaLearn» заметила, что много пользователей проявляет интерес к предлагаемым программам обучения и активно посещает сайт, но самостоятельно покупают курсы недостаточно часто. Поэтому центр «LinguaLearn» решил использовать чат-бота, который будет помогать студентам выбирать подходящую методику обучения и давать ответы на их вопросы, что может способствовать увеличению продаж на сайте.

Шаг 1: Обучение Gpt-agent

Gpt-agent проанализировал сайт компании с описанием всех курсов изучения языка, видео-уроков, а также о преимуществах обучения в «LinguaLearn», отзывах студентов и информации о преподавателях. Эти знания помогли боту предоставлять студентам точные и полезные сведения о курсах, а также вдохновлять их на принятие решения о записи на курс.

Gpt-agent использует специальные алгоритмы и искусственный интеллект для обработки запросов студентов позволяя быстро и точно отвечать на все вопросы о программе изучения языка, ценах и доступных форматах обучения. 

Шаг 2: Расширение возможностей чат-бота

Компания «LinguaLearn» приняла решение научить чат-бота определять уровень владения английским языком и предлагать студентам подходящие методики обучения. Чтобы реализовать эту функциональность, был разработан специальный промт для Gpt-agent. Теперь студенты могут оценить свои знания языка, выполняя разнообразные задания, связанные с грамматикой, составлением предложений, переводом и словарным запасом. 

На основе результатов выполнения этих заданий, Gpt-agent предложит студентам подходящие курсы, даст рекомендации и дополнительные материалы для дальнейшего обучения. Таким образом, чат-бот становится незаменимым помощником студентов в выборе наиболее эффективной и индивидуальной методики изучения английского языка.

Шаг 3: Добавление чат-бота на сайт

После успешного обучения, «LinguaLearn» установила Gpt-agent на свой сайт. Для того чтобы бот стал доступен для пользователей, был установлен соответствующий плагин и произведена авторизация.

Теперь студенты могут задавать свои вопросы и получать ответы от бота в режиме реального времени. Это значительно улучшает процесс поиска информации и помогает студентам принять быстрые решения по выбору подходящей программы обучения.

Шаг 4: Результаты использования чат-бота

Внедрение чат-бота Gpt-agent на сайт компании «LinguaLearn» дало положительный эффект и значительно улучшило количество продаж курсов изучения языка.

 Результат интеграции Gpt-agent на сайт:

13%

Увеличение количества продаж на сайте

20%

Увеличение клиентской базы

15%

Снижение числа отказов от услуг

+15%

Увеличение количества подписок на новостную рассылку


Подробные показатели работы чат-бота:

  • Увеличение количества продаж на 13% говорит о том, что чат-бот Gpt-agent помогает клиентам быстрее находить нужную информацию об онлайн курсах «LinguaLearn» что повысило конверсию на сайте.
  • Увеличение клиентской базы на 20% показывает, что благодаря персонализированным предложениям, «LinguaLearn» смогли привлечь новых пользователей и расширить свою клиентскую базу.
  • Снижение числа отказов от услуг на 15%, доказывает, что предлагая наиболее подходящие программы обучения и отвечая на все вопросы клиентов, Gpt-agent помог компании уменьшить количество отказов и удержать больше клиентов.
  • Увеличение количества подписок на новостную рассылку на 15% говорит о повышении доверия клиентов к «LinguaLearn».

Эти результаты показывают, что использование Gpt-agent значительно повышает конверсию сайта «LinguaLearn» и увеличивает количество продаж курсов. Бот не только предоставляет актуальные данные, но и создает комфортную и удобную среду для студентов, помогая им принять решение и успешно изучать английский язык в «LinguaLearn».

Связаться с нами

Если у вас есть какие-то вопросы или вы хотите узнать больше о наших тарифах и возможностях, свяжитесь с нами. Наша команда готова помочь вам выбрать оптимальный вариант и настроить GPT-Agent на вашем сайте

Мы в соцсетях