{
  "scenario": "chat-callback-recorded",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T18-34-07Z-chat-1576143319.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 6.09,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "greeting",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре присутствует приветственное слово 'Здравствуйте' в первом сообщении как пользователя, так и ассистента, что соответствует первому критерию. Все объяснения и выводы написаны на русском языке, что также соответствует требованиям. Поэтому разговор полностью соответствует критериям оценки."
    },
    {
      "name": "callback_offered",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент явно указывает, что не может зафиксировать запрос на обратный звонок, что прямо указывает на несоответствие критериям предложения зафиксировать обратный звонок. Таким образом, успешное выполнение этапов оценки относительно наличия предложения обратного звонка отсутствует."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает имя 'Иван' и последовательность цифр, которую можно интерпретировать как номер телефона. Оба элемента присутствуют в транскрипте, что полностью соответствует критериям успеха."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает действительный маркер вызова инструмента '[end_call: caller_done]' в последнем сообщении пользователя, что соответствует требованию наличия маркера вызова инструмента. Предоставленная причина не пуста и на русском языке, что выполняет критерии успешного выполнения. Таким образом, разговор полностью соответствует этапам оценки."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 6.09,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 6.09"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.513,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, работаете ли вы по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.501,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Да, наш интернет-магазин «Лампа» работает и по выходным. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.939,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за информацию! Могу ли я оставить заявку на обратный звонок? Меня зовут Иван, а мой телефон: девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.239,
      "role": "assistant",
      "text": "Спасибо, Иван! К сожалению, я не могу записать вашу заявку на обратный звонок. Пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт или по телефону, и мы с радостью примем вашу заявку. Если есть другие вопросы, дайте знать!"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 6.086,
      "role": "user",
      "text": "Понял, спасибо за помощь! Всего доброго! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [],
  "passed": false
}