{
  "scenario": "chat-callback-recorded-via-http",
  "sidecar": "call-chat-svc-2026-06-09T18-34-08Z-2debecd63475424a9b34629bc6154024.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 7.1,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "greeting",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент начал разговор с приветственного слова 'Здравствуйте', что соответствует первому критерию оценки. Поэтому разговор полностью соответствует критериям."
    },
    {
      "name": "callback_offered",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает в себя запрос пользователя на запись обратного звонка, но ассистент явно заявляет, что не может записать обратный звонок. Поскольку ассистент не выполняет запрос пользователя и не содержит фраз, указывающих на предложение записать обратный звонок, критерии успеха не выполнены."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает русское имя 'Иван' и последовательность цифр, которую можно интерпретировать как номер телефона (девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь). Оба элемента присутствуют, полностью выполняя критерии оценки."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.5,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор содержит маркер '[end_call: caller_done]' в двух экземплярах, что указывает на успешный вызов инструмента. Однако причина, указанная в маркере, не на русском языке, как требуется по шагам оценки, что влияет на общую оценку."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 7.1,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 7.1"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat-service",
      "actual": "chat-service",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat-service', got 'chat-service'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.969,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работаете ли вы по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 3.012,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Да, мы работаем и по выходным. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться!"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.217,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за информацию! Если я захочу задать вопрос позже, можно ли записать обратный звонок? Меня зовут Иван, телефон девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.199,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу записать обратный звонок. Вы можете задать свой вопрос в любое время здесь, и я с радостью помогу вам!"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 6.095,
      "role": "user",
      "text": "Понятно, спасибо за ответ! Всего доброго! [end_call: caller_done]"
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 7.104,
      "role": "assistant",
      "text": "Всего доброго! Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [],
  "passed": false
}