{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T17-28-53Z-chat-1572231106.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 4.47,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Пользователь явно указал, что набрал неправильный номер, что соответствует первому этапу оценки. Ассистент ответил должным образом, не настаивая на записи контактных данных, что выполняет второй и третий этапы. Поскольку не было повторных предложений записать контакты, условие успеха выполнено, что указывает на полное выполнение критериев."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В последней реплике ассистента присутствует прощальная фраза 'Хорошего дня!', что указывает на завершение разговора. Также используется маркер завершения '[end_call: no_response]', что соответствует критериям оценки. В целом, разговор завершен корректно, учитывая как отдельные реплики, так и общий контекст."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 0.8,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор не содержит никаких номеров телефонов, ни в виде цифр, ни в написанном виде. Роли пользователя и помощника соответствуют, пользователь инициирует разговор, а помощник отвечает полезно. Разговор заканчивается без предоставления пользователем контактной информации, что указывает на успешный выход. В целом, он хорошо соответствует критериям оценки, но отсутствие номера телефона приводит к немного более низкому баллу."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Все повороты разговора содержат поле `reason`, написанное на русском языке. Маркер `[end_call: no_response]` присутствует в последнем повороте, что соответствует критерию. Содержание разговора соответствует общему контексту, так как пользователь ошибся номером, и ассистент корректно завершает разговор. Поэтому разговор полностью соответствует критериям оценки."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 4.47,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 4.47"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.213,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.038,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Как я могу вам помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.246,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.472,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Если вам понадобится помощь, обращайтесь. Хорошего дня! [end_call: no_response]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": true
}