{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T09-24-21Z-chat-1543158166.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 4.93,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Пользователь явно указал, что набрал неправильный номер, что соответствует первому этапу оценки. Ассистент ответил пассивным признанием ('Ничего страшного! Всего доброго!'), что соответствует критериям единственной пассивной попытки решить ситуацию. Повторных предложений записать контакты не было, что означает, что условие успеха выполнено. Таким образом, разговор хорошо соответствует критериям."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор хорошо структурирован и логически завершается тем, что помощник прощается, когда пользователь указывает, что не нуждается в дальнейшей помощи. Роль помощника выполняется должным образом, отвечая на ошибку пользователя и предлагая помощь, что соответствует его функции. Каждый ответ ясен и уместен в контексте, а разговор заканчивается без лишних замечаний."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор успешно избегает упоминания номера телефона, так как все сообщения пользователя и помощника не содержат 7 или более последовательных цифр. Кроме того, пользователь завершает разговор, не предоставляя контактную информацию, что соответствует критериям успешного результата. Таким образом, общая оценка положительная, что указывает на то, что разговор эффективно соответствует этапам оценки."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.4,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает маркер окончания вызова [end_call: caller_done], но причина, указанная в разговоре, не на русском языке, что нарушает критерии оценки. Кроме того, разговор не соответствует какому-либо конкретному ожидаемому результату или сценарию, так как он выглядит как неформальный обмен, а не структурированное взаимодействие. Поэтому условие успеха не выполнено полностью."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 4.93,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 4.93"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.257,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.234,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Как я могу помочь вам сегодня?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.088,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 3.98,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Всего доброго! Если понадобится помощь, обращайтесь."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 4.932,
      "role": "user",
      "text": "Нет, спасибо, не нужно. До свидания. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": false
}