{
  "scenario": "callback-quick-yes",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T09-20-08Z-chat-1542901770.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 8.23,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "greeting_present",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Первая реплика чат-бота содержит слово 'Здравствуйте', что соответствует критериям оценки. Все реплики написаны на русском языке, и чат-бот активно отвечает на запросы пользователя, что также положительно сказывается на оценке. Поэтому разговор полностью соответствует критериям."
    },
    {
      "name": "contact_recorded",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре нет случаев, когда пользователь предоставляет как имя, так и номер телефона. Пользователь выражает желание оставить контактную информацию, но на самом деле не предоставляет её, что необходимо для успешной оценки в соответствии с критериями."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.6,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре присутствует действительный маркер завершения вызова '[end_call: caller_done]' в последнем сообщении пользователя, что соответствует критериям успешного завершения вызова. Однако помощник постоянно не выполняет просьбу пользователя о перезвоне, что является критически важным аспектом ожидаемого результата разговора. Хотя маркер завершения вызова использован правильно, в целом взаимодействие не удовлетворяет потребности пользователя, что приводит к более низкому баллу."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 8.23,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 8.23"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.377,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Можете перезвонить?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.418,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! К сожалению, я не могу перезвонить. Но я могу помочь вам с вашим вопросом сейчас. Чем могу помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.729,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо, но мне нужно, чтобы вы перезвонили. Могу продиктовать свои контакты."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.871,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу перезвонить и не могу записывать ваши контакты. Но я готов помочь вам прямо сейчас. Какой вопрос вас интересует?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 5.939,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо, но мне действительно нужно, чтобы вы перезвонили. Могу оставить свои контакты?"
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 7.228,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу принять ваши контакты для обратного звонка. Но я здесь, чтобы помочь вам с вашим вопросом. Пожалуйста, расскажите, что вас интересует."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 8.227,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за понимание, но мне важно, чтобы вы перезвонили. Всего доброго! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "happy-path"
  ],
  "passed": false
}