{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T07-58-56Z-chat-1538034968.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 3.69,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 0.5,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Пользователь указал, что набрал неправильный номер, что соответствует первому этапу оценки. Однако помощник не повторил никаких предложений записать контактную информацию после того, как пользователь упомянул об ошибке, что является требованием для дальнейшей оценки. Ответ помощника был вежливым, но не содержал попыток дальнейшего взаимодействия или предложения помощи, что делает его лишь пассивной попыткой. Поскольку не было повторных предложений, успех отмечен как истинный, но отсутствие вовлеченности ограничивает оценку."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент правильно завершил разговор ясной прощальной фразой, указывая на окончание взаимодействия. Он также сохранял свою роль полезного помощника на протяжении всего разговора, адекватно реагируя на первоначальное приветствие пользователя и последующее сообщение о неправильном номере. Содержание было ясным и актуальным, а общая структура разговора логичной и соответствовала ожиданиям, установленным контекстом."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор не содержит телефонных номеров или контактной информации, что соответствует требованию избегать таких деталей. Роли соблюдены, пользователь инициирует разговор, а ассистент отвечает, при этом контекст указывает на то, что пользователь ошибочно обратился к ассистенту, и разговор заканчивается без обмена контактной информацией, что достигает цели взаимодействия."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.5,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает маркер [end_call: caller_done], указывающий на успешное выполнение критериев. Однако причина, указанная в маркере, не на русском языке, что является требованием для успеха. Таким образом, разговор частично соответствует критериям, но не полностью из-за языковой проблемы."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 3.69,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 3.69"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.123,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 1.96,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Как я могу помочь вам сегодня?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 2.746,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 3.694,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Всего доброго! Если вам понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться. До свидания! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": true
}