{
  "scenario": "chat-callback-recorded",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-09T07-50-42Z-chat-1537541279.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 2.75,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "greeting",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В тексте транскрипта ассистента присутствует приветственное слово 'Здравствуйте', что соответствует первому критерию оценки. Поэтому разговор полностью соответствует критериям."
    },
    {
      "name": "callback_offered",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Чат-бот не включал никаких фраз, указывающих на предложение перезвонить, таких как 'запишу контакты' или 'перезвоним'. Поэтому он не соответствует критериям для предложения обратного звонка."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор не содержит имен, соответствующих распространенным русским именам, таким как 'Иван' или 'Мария', и не включает последовательность цифр, которую можно было бы интерпретировать как номер телефона. Таким образом, оба условия для успешной оценки не выполнены."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.5,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает маркер '[end_call: caller_done]', который указывает на успешный вызов инструмента. Однако предоставленная причина не на русском языке, как требуется по этапам оценки, поэтому, хотя маркер присутствует, он не полностью соответствует критериям из-за языковой проблемы."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 2.75,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 2.75"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.606,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваша служба поддержки по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.754,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! К сожалению, по выходным наша служба поддержки не работает. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [],
  "passed": false
}