{
  "scenario": "invalid-phone",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-08T11-59-09Z-chat-1466038262.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 13.0,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "requests_or_accepts_valid_format",
      "score": 0.2,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент не запросил полный номер телефона после того, как пользователь предоставил '12345'. Он также не использовал фразы, такие как 'уточните номер' или 'это полный номер?'. Хотя пользователь исправил номер на '+79991112233', ассистент не подтвердил и не признал это исправление. Таким образом, поведение ассистента не соответствует критериям успешного выполнения."
    },
    {
      "name": "final_phone_is_correct",
      "score": 0.7,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Окончательный номер телефона, подтвержденный помощником, - +79991112233, который соответствует требуемому формату. Однако в разговоре упоминается недействительный номер '12345', который помощник не обсудил и не отклонил, что влияет на общую оценку."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Имя пользователя 'Иван' было подтверждено на третьем ходе, а номер телефона '+79991112233' был подтвержден на восьмом ходе. Оба элемента были подтверждены, что повысило качество взаимодействия за счет установления четкой идентификации. Таким образом, чат-бот успешно выполнил задачу по подтверждению как имени, так и номера телефона."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.6,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Все реплики написаны на русском языке, и поле `reason` отсутствует, что не соответствует критериям. Однако, разговор завершен с маркером `[end_call: caller_done]`, что указывает на завершение. В целом, разговор соблюдает требования к языку, но отсутствие поля `reason` снижает оценку."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 13.0,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 13.0"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 3.013,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте, у меня вопрос по подключению. Можете записать callback?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 4.164,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! К сожалению, я не могу записать обратный звонок. Однако, вы можете обратиться к менеджеру, который сможет помочь вам с подключением. Хотите, чтобы я вызвал менеджера для уточнения?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.773,
      "role": "user",
      "text": "Иван."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.656,
      "role": "assistant",
      "text": "Спасибо, Иван! Какой вопрос по подключению вас интересует?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 6.751,
      "role": "user",
      "text": "Запишите: 12345."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 8.039,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 8.828,
      "role": "user",
      "text": "А, точно. Тогда +79991112233."
    },
    {
      "turn_index": 7,
      "elapsed_s": 9.981,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 8,
      "elapsed_s": 10.968,
      "role": "user",
      "text": "Подождите, я сократил. Полный номер +79991112233."
    },
    {
      "turn_index": 9,
      "elapsed_s": 12.078,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 10,
      "elapsed_s": 13.002,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо, жду звонка.[end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "data-extraction",
    "clarification"
  ],
  "passed": false
}