{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-08T11-54-33Z-chat-1465771236.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 4.43,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Пользователь явно указал, что набрал неправильный номер, что соответствует первому этапу оценки. Однако помощник не сделал повторных предложений записать контактную информацию после того, как пользователь указал на ошибку, что соответствует второму этапу. Ответ помощника был уместным и не содержал дополнительных предложений, что соответствует приемлемому ответу, изложенному в третьем этапе. Таким образом, разговор успешно соответствует критериям без повторных предложений, что приводит к статусу успеха \"истина\"."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 0.7,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает прощальную фразу от помощника «Хорошего дня!», что указывает на вежливое завершение. Однако разговор не заканчивается четким маркером, таким как [end_call: <reason>], что необходимо для полного анализа. Таким образом, хотя разговор демонстрирует некоторые элементы правильного завершения, ему не хватает необходимого маркера завершения."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор успешно избегает упоминания номера телефона, так как пользователь указывает, что набрал неправильный номер, а ассистент отвечает соответствующим образом, не запрашивая контактную информацию. Это соответствует этапам оценки, отмечая разговор как успешный из-за отсутствия номера телефона и завершения разговора пользователем без предоставления контактных данных."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.4,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает маркер [end_call: no_response], но предоставленная причина не на русском языке и не соответствует критериям. Кроме того, хотя разговор имеет логическую последовательность, наличие неправильного маркера окончания разговора негативно сказывается на общей оценке."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 4.43,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 4.43"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.48,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.162,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Как я могу вам помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.521,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.426,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Если вам потребуется помощь, обращайтесь. Хорошего дня! [end_call: no_response]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": false
}