{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-08T11-45-52Z-chat-1465250191.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 4.37,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент не повторяет никаких предложений перезвонить после того, как пользователь явно указывает, что набрал неправильный номер. Вместо этого он признает ошибку и предлагает вежливое завершение, что соответствует критериям оценки. Кроме того, ассистент делает пассивное заявление о том, что он доступен для вопросов перед тем, как пользователь уйдет, выполняя требование о первоначальном пассивном предложении."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент правильно завершил разговор вежливым прощанием, указав, что пользователь может вернуться, если у него возникнут вопросы. Роль ассистента была уместной, так как он предоставил полезный ответ на ошибку пользователя, а содержание было ясным и актуальным для ситуации, что удовлетворило потребность пользователя в завершении."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор не содержит никаких номеров телефонов, ни в виде цифр, ни в написанном виде. Роли пользователя и помощника соответствуют, пользователь инициирует разговор, а помощник отвечает полезно. Общая структура разговора последовательна, что приводит к вежливому завершению без обмена контактной информацией, что соответствует ожидаемой цели."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.4,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает правильный маркер окончания '[end_call: no_response]', что указывает на успешное завершение. Однако поле `reason` отсутствует в любом из обращений, что является критическим требованием. Таким образом, хотя разговор заканчивается должным образом, отсутствие поля `reason` значительно влияет на оценку."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 4.37,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 4.37"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.527,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.453,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Чем могу вам помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.296,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.369,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Если у вас появятся вопросы, не стесняйтесь обращаться. Хорошего дня! [end_call: no_response]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": false
}