{
  "scenario": "wrong-number",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-08T10-33-30Z-chat-1460905884.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 6.46,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "no_aggressive_callback_push",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Пользователь явно указал, что допустил ошибку с номером, что свидетельствует об ошибке. Ассистент адекватно отреагировал, признав ошибку и не настаивая на записи контактных данных, что соответствует этапам оценки. Таким образом, разговор соответствует критериям без каких-либо проблем."
    },
    {
      "name": "agent_acknowledges_exit",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает прощальную фразу от помощника \"Хорошего дня!\", что соответствует критериям правильного завершения. Кроме того, разговор заканчивается маркером [end_call: no_response], что указывает на корректное завершение. В целом, разговор хорошо структурирован и адекватно выполняет этапы оценки."
    },
    {
      "name": "no_phone_in_caller_transcript",
      "score": 0.1,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор не содержит никаких номеров телефонов, ни в виде цифр, ни в виде написанных слов, что является критическим требованием. Кроме того, пользователь указывает, что он набрал неправильный номер, что приводит к явному отсутствию контактной информации. Роли пользователя и помощника соблюдены правильно, но общее отсутствие номера телефона приводит к низкому баллу."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.3,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Разговор включает маркер, указывающий на конец звонка, но поле `reason` отсутствует в любом из реплик, что является критическим требованием. Таким образом, он не соответствует критериям оценки должным образом."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 6.46,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 6.46"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.161,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 1.91,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Как я могу вам помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 2.709,
      "role": "user",
      "text": "Извините, я ошибся номером, не туда попал."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 6.455,
      "role": "assistant",
      "text": "Ничего страшного! Если у вас будут вопросы, не стесняйтесь обращаться. Хорошего дня! [end_call: no_response]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "refusal",
    "quick-exit"
  ],
  "passed": false
}