{
  "scenario": "chat-callback-recorded-via-http",
  "sidecar": "call-chat-svc-2026-06-08T09-33-39Z-9a2a14c905b049ba8c158c0542e85e63.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 14.96,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "greeting",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Первый ответ помощника включает приветствие 'Здравствуйте', что соответствует критериям успешного общения. Таким образом, разговор оценивается как успешный на основе первого этапа оценки."
    },
    {
      "name": "callback_offered",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент явно заявил: \"Записал ваши контакты. Перезвоним.\", что указывает на то, что он предложил записать запрос на обратный звонок. Это соответствует критериям успеха, изложенным в этапах оценки, в частности, на шаге 1 и шаге 2, где ответ ассистента содержит фразу, указывающую на предложение обратного звонка."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 1.0,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре упоминается имя 'Иван' в сообщении пользователя, что соответствует первому этапу оценки. Кроме того, пользователь предоставляет последовательность цифр, которую можно интерпретировать как номер телефона, выполняя второй этап. Оба элемента присутствуют, следовательно, разговор соответствует критериям успеха."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.5,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре содержится несколько экземпляров маркера end_call, но причины, указанные в маркерах, не на русском языке, что нарушает критерии оценки. Таким образом, хотя маркеры присутствуют, они не полностью соответствуют требованиям по языку и содержанию."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 14.96,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 14.96"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat-service",
      "actual": "chat-service",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat-service', got 'chat-service'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 3.476,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли служба поддержки по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 6.565,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте, по выходным не работаем."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 9.53,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за информацию! Могу оставить заявку на обратный звонок. Меня зовут Иван, мой телефон девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 11.41,
      "role": "assistant",
      "text": "Это полный номер? Нужно 10-11 цифр."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 12.482,
      "role": "user",
      "text": "Извините, полный номер: девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь, восемь."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 13.492,
      "role": "assistant",
      "text": "Записал ваши контакты. Перезвоним. end_call(reason=\"callback_recorded\")."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 14.25,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо! Всего доброго! [end_call: callback_recorded]"
    },
    {
      "turn_index": 7,
      "elapsed_s": 14.948,
      "role": "assistant",
      "text": "end_call(reason=\"caller_done\")."
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [],
  "passed": true
}