{
  "scenario": "invalid-phone",
  "sidecar": "call-chat-2026-06-08T09-28-26Z-chat-1456996629.json",
  "channel": "chat",
  "judge_model": "openai/gpt-4o-mini",
  "duration_seconds": 11.72,
  "idle_disconnected": false,
  "rubric_results": [
    {
      "name": "requests_or_accepts_valid_format",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Ассистент не запросил полный номер телефона после того, как пользователь предоставил '12345', что является критически важным шагом в оценке. Вместо этого он неоднократно отвечал 'Минутку, уточню.', не уточняя и не подтверждая номер, что указывает на несоответствие критериям надлежащей проверки и подтверждения номера телефона."
    },
    {
      "name": "final_phone_is_correct",
      "score": 0.6,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Финальный номер телефона, подтвержденный ассистентом, соответствует формату +79991112233, что соответствует первому критерию. Однако в разговоре упоминается недопустимый номер '12345', что нарушает второй критерий. Все реплики ассистента логично связаны с предыдущими сообщениями, что соответствует третьему критерию. Все комментарии написаны на русском языке, что соответствует четвертому критерию. Из-за упоминания недопустимого номера '12345' разговор не полностью соответствует критериям."
    },
    {
      "name": "contact_captured",
      "score": 0.9,
      "success": true,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "Имя пользователя 'Иван' было подтверждено на третьем этапе, когда пользователь явно его указал. Номер телефона был подтвержден на седьмом этапе, когда пользователь предоставил '+79991112233', что является допустимым форматом. Оба элемента были подтверждены, что повысило качество взаимодействия, обеспечив наличие необходимой информации для продолжения. В целом, чат-бот успешно подтвердил как имя, так и номер телефона, хорошо выполнив критерии оценки."
    },
    {
      "name": "end_call_marker",
      "score": 0.0,
      "success": false,
      "threshold": 0.5,
      "reason": "В разговоре отсутствует поле `reason` на русском языке, что нарушает первый шаг оценки. Также нет маркера `[end_call: <reason>]`, что делает невозможным оценить соответствие `reason` требованиям. В результате, разговор не соответствует критериям оценки."
    }
  ],
  "metadata_results": [
    {
      "field": "duration_seconds",
      "op": "gte",
      "expected": 1,
      "actual": 11.72,
      "success": true,
      "reason": "expected gte 1, got 11.72"
    },
    {
      "field": "max_turns_exceeded",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "idle_disconnected",
      "op": "eq",
      "expected": false,
      "actual": false,
      "success": true,
      "reason": "expected eq False, got False"
    },
    {
      "field": "backend",
      "op": "eq",
      "expected": "chat",
      "actual": "chat",
      "success": true,
      "reason": "expected eq 'chat', got 'chat'"
    }
  ],
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.272,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте, у меня вопрос по подключению. Можете записать callback?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.75,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! К сожалению, я не могу записать callback. Вы можете позвонить в службу поддержки или оставить свой номер, и менеджер свяжется с вами. Какой вариант вам подходит?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.377,
      "role": "user",
      "text": "Запишите, пожалуйста, Иван."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.101,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 5.715,
      "role": "user",
      "text": "Запишите: 12345."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 6.807,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 7.654,
      "role": "user",
      "text": "А, точно. Тогда +79991112233."
    },
    {
      "turn_index": 7,
      "elapsed_s": 8.857,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 8,
      "elapsed_s": 9.642,
      "role": "user",
      "text": "Подождите, я сократил. Полный номер +79991112233."
    },
    {
      "turn_index": 9,
      "elapsed_s": 10.836,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 10,
      "elapsed_s": 11.717,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо, жду звонка.[end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "legacy_transcript": null,
  "tags": [
    "data-extraction",
    "clarification"
  ],
  "passed": false
}