{
  "session_uuid": "chat-1576051456",
  "started_at": "2026-06-09T18:32:43Z",
  "duration_seconds": 13.71,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос! Мне нужен руководитель, я не собираюсь объяснять свою проблему вам! Не тяните время! Вызывайте менеджера! Хватит ждать! Если не можете вызвать менеджера, запишите мой номер для обратного звонка. Виктор, девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка.[end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Пожалуйста, уточните ваш вопрос, и я постараюсь помочь. Если потребуется, я вызову менеджера. Минутку, уточню. Минутку, уточню.\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.982,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 3.356,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Пожалуйста, уточните ваш вопрос, и я постараюсь помочь. Если потребуется, я вызову менеджера."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.072,
      "role": "user",
      "text": "Мне нужен руководитель, я не собираюсь объяснять свою проблему вам!"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 6.047,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 10.193,
      "role": "user",
      "text": "Не тяните время! Вызывайте менеджера!"
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 12.009,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 13.705,
      "role": "user",
      "text": "Хватит ждать! Если не можете вызвать менеджера, запишите мой номер для обратного звонка. Виктор, девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка.[end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}