{
  "session_uuid": "chat-1544792989",
  "started_at": "2026-06-09T09:51:43Z",
  "duration_seconds": 12.82,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Добрый день! Я хотел... ну, у меня там в кабинете... что-то не работает, не могу понять как сделать чтобы оно отображало правильно. Отчёт, кажется, не строится правильно. Могу ли я попросить вас перезвонить мне? Я не совсем уверен, что именно не так, но он просто не отображает данные, как должен. Могу ли я попросить вас перезвонить мне? Имя Мария, телефон 999 1 2 3 4 5 6 7. Спасибо, жду звонка.[end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Добрый день! Могу помочь вам с вашей проблемой. Пожалуйста, уточните, что именно не работает в вашем кабинете? К сожалению, я не могу перезвонить. Но я могу помочь вам разобраться с отчетом прямо здесь. Пожалуйста, расскажите, какая именно проблема возникает?\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 4.506,
      "role": "user",
      "text": "Добрый день! Я хотел... ну, у меня там в кабинете... что-то не работает, не могу понять как сделать чтобы оно отображало правильно."
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 6.709,
      "role": "assistant",
      "text": "Добрый день! Могу помочь вам с вашей проблемой. Пожалуйста, уточните, что именно не работает в вашем кабинете?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 8.033,
      "role": "user",
      "text": "Отчёт, кажется, не строится правильно. Могу ли я попросить вас перезвонить мне?"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 9.656,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу перезвонить. Но я могу помочь вам разобраться с отчетом прямо здесь. Пожалуйста, расскажите, какая именно проблема возникает?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 12.825,
      "role": "user",
      "text": "Я не совсем уверен, что именно не так, но он просто не отображает данные, как должен. Могу ли я попросить вас перезвонить мне? Имя Мария, телефон 999 1 2 3 4 5 6 7. Спасибо, жду звонка.[end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}