{
  "session_uuid": "chat-1542934213",
  "started_at": "2026-06-09T09:20:40Z",
  "duration_seconds": 8.11,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли у вас служба поддержки в выходные? Мне нужен обратный звонок. Меня зовут Дмитрий. Записывайте: восемь девятьсот пять, ой нет, неправильно, семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь. Да, номер начинается с \"семьсот девяносто восемь\". Спасибо вам! Всего доброго! `[end_call: caller_done]`",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Да, наша служба поддержки работает и в выходные. Как я могу вам помочь? Записал ваше имя Дмитрий и номер: 7982334567. Вы хотите, чтобы я передал заявку на обратный звонок?\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.483,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли у вас служба поддержки в выходные?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.711,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Да, наша служба поддержки работает и в выходные. Как я могу вам помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 5.363,
      "role": "user",
      "text": "Мне нужен обратный звонок. Меня зовут Дмитрий. Записывайте: восемь девятьсот пять, ой нет, неправильно, семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 7.026,
      "role": "assistant",
      "text": "Записал ваше имя Дмитрий и номер: 7982334567. Вы хотите, чтобы я передал заявку на обратный звонок?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 8.106,
      "role": "user",
      "text": "Да, номер начинается с \"семьсот девяносто восемь\". Спасибо вам! Всего доброго! `[end_call: caller_done]`"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}