{
  "session_uuid": "chat-1537855551",
  "started_at": "2026-06-09T07:56:02Z",
  "duration_seconds": 8.57,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте, у меня вопрос по подключению. Можете записать callback? Иван. Запишите: 12345.",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Конечно, я могу записать вашу заявку на обратный звонок. Пожалуйста, укажите ваше имя и номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться. Спасибо, Иван! Пожалуйста, укажите ваш номер телефона, чтобы мы могли записать заявку на обратный звонок. Спасибо, Иван! Я записал вашу заявку на обратный звонок по номеру 12345. Наши специалисты свяжутся с вами. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. Всего доброго! [end_call: callback_recorded]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.434,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте, у меня вопрос по подключению. Можете записать callback?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.994,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Конечно, я могу записать вашу заявку на обратный звонок. Пожалуйста, укажите ваше имя и номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.678,
      "role": "user",
      "text": "Иван."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.373,
      "role": "assistant",
      "text": "Спасибо, Иван! Пожалуйста, укажите ваш номер телефона, чтобы мы могли записать заявку на обратный звонок."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 6.332,
      "role": "user",
      "text": "Запишите: 12345."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 8.572,
      "role": "assistant",
      "text": "Спасибо, Иван! Я записал вашу заявку на обратный звонок по номеру 12345. Наши специалисты свяжутся с вами. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться. Всего доброго! [end_call: callback_recorded]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "callback_recorded",
  "tags": []
}