{
  "session_uuid": "chat-1537731760",
  "started_at": "2026-06-09T07:53:55Z",
  "duration_seconds": 5.41,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос! Меня это не устраивает. Если не можете передать к руководителю, запишите мой номер для обратного звонка. Имя — Виктор, телефон — девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка.[end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! К сожалению, я не могу передать вас к руководителю, но я постараюсь помочь вам с вашим вопросом. Пожалуйста, расскажите, что вас беспокоит.\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.467,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 3.035,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! К сожалению, я не могу передать вас к руководителю, но я постараюсь помочь вам с вашим вопросом. Пожалуйста, расскажите, что вас беспокоит."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 5.415,
      "role": "user",
      "text": "Меня это не устраивает. Если не можете передать к руководителю, запишите мой номер для обратного звонка. Имя — Виктор, телефон — девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка.[end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}