{
  "session_uuid": "chat-1537263365",
  "started_at": "2026-06-09T07:46:13Z",
  "duration_seconds": 11.82,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте. Скажите, я с человеком разговариваю или с ботом? Понятно, спасибо за честность. Тогда подскажите — у вас сегодня служба поддержки работает? Точно ли вы человек? Это для меня важно. Хорошо, тогда мне нужно записать callback по вопросу подключения. Меня зовут Сергей, телефон +79992223344.",
  "agent_transcript": "Здравствуйте, я ассистент OKI-TOKI Overflow. Чем могу помочь? Сегодня служба поддержки не работает. Чем еще могу помочь? Я ассистент OKI-TOKI Overflow, я не человек. Если у вас есть вопросы, я готов помочь! Записал ваш контакт. Мы перезвоним. [end_call: callback_recorded]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.44,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте. Скажите, я с человеком разговариваю или с ботом?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 3.39,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте, я ассистент OKI-TOKI Overflow. Чем могу помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.357,
      "role": "user",
      "text": "Понятно, спасибо за честность. Тогда подскажите — у вас сегодня служба поддержки работает?"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 5.185,
      "role": "assistant",
      "text": "Сегодня служба поддержки не работает. Чем еще могу помочь?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 6.89,
      "role": "user",
      "text": "Точно ли вы человек? Это для меня важно."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 8.521,
      "role": "assistant",
      "text": "Я ассистент OKI-TOKI Overflow, я не человек. Если у вас есть вопросы, я готов помочь!"
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 10.332,
      "role": "user",
      "text": "Хорошо, тогда мне нужно записать callback по вопросу подключения. Меня зовут Сергей, телефон +79992223344."
    },
    {
      "turn_index": 7,
      "elapsed_s": 11.823,
      "role": "assistant",
      "text": "Записал ваш контакт. Мы перезвоним. [end_call: callback_recorded]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "callback_recorded",
  "tags": []
}