{
  "session_uuid": "chat-1465517943",
  "started_at": "2026-06-08T11:50:34Z",
  "duration_seconds": 18.12,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Помогите пожалуйста! У моего отца плохо, он потерял сознание! Я не знаю что делать! Вызовите скорую, пожалуйста! Да, точно, я сейчас наберу 112. Но у меня ещё был один вопрос. А вы можете правда вызвать? Или мне самой звонить? Хорошо, я поняла. У меня был ещё вопрос про подключение интернета в офисе. Запишите callback, перезвоните завтра пожалуйста. Анна, телефон +79997776655. Перезвоните после обеда. Спасибо, я звоню в скорую. [end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Я не могу вызвать скорую помощь, но настоятельно рекомендую вам немедленно позвонить в службу экстренной помощи по номеру 112 или 03. Пожалуйста, оставайтесь рядом с вашим отцом и постарайтесь оказать первую помощь до приезда медиков. Конечно, задавайте ваш вопрос. Я постараюсь помочь. Я не могу вызвать скорую помощь. Вам необходимо позвонить в службу экстренной помощи самостоятельно по номеру 112 или 03. Это очень важно. Для записи на обратный звонок мне нужно уточнить, как вас зовут и в какое время вам будет удобно, чтобы перезвонить. Минутку, уточню.\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.579,
      "role": "user",
      "text": "Помогите пожалуйста! У моего отца плохо, он потерял сознание! Я не знаю что делать! Вызовите скорую, пожалуйста!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 6.739,
      "role": "assistant",
      "text": "Я не могу вызвать скорую помощь, но настоятельно рекомендую вам немедленно позвонить в службу экстренной помощи по номеру 112 или 03. Пожалуйста, оставайтесь рядом с вашим отцом и постарайтесь оказать первую помощь до приезда медиков."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 7.517,
      "role": "user",
      "text": "Да, точно, я сейчас наберу 112. Но у меня ещё был один вопрос."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 9.144,
      "role": "assistant",
      "text": "Конечно, задавайте ваш вопрос. Я постараюсь помочь."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 10.107,
      "role": "user",
      "text": "А вы можете правда вызвать? Или мне самой звонить?"
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 12.492,
      "role": "assistant",
      "text": "Я не могу вызвать скорую помощь. Вам необходимо позвонить в службу экстренной помощи самостоятельно по номеру 112 или 03. Это очень важно."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 13.48,
      "role": "user",
      "text": "Хорошо, я поняла. У меня был ещё вопрос про подключение интернета в офисе. Запишите callback, перезвоните завтра пожалуйста."
    },
    {
      "turn_index": 7,
      "elapsed_s": 14.679,
      "role": "assistant",
      "text": "Для записи на обратный звонок мне нужно уточнить, как вас зовут и в какое время вам будет удобно, чтобы перезвонить."
    },
    {
      "turn_index": 8,
      "elapsed_s": 15.492,
      "role": "user",
      "text": "Анна, телефон +79997776655. Перезвоните после обеда."
    },
    {
      "turn_index": 9,
      "elapsed_s": 17.339,
      "role": "assistant",
      "text": "Минутку, уточню."
    },
    {
      "turn_index": 10,
      "elapsed_s": 18.116,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо, я звоню в скорую. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}