{
  "session_uuid": "chat-1461051310",
  "started_at": "2026-06-08T10:35:58Z",
  "duration_seconds": 9.34,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Подскажите, работаете ли вы по выходным? Спасибо за информацию! Могу ли я оставить заявку на обратный звонок? Меня зовут Иван, а телефон: девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь. Спасибо за помощь! На этом всё, всего доброго! [end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Да, мы работаем по выходным. Вы можете обратиться к нам в любое время. К сожалению, я не могу принять заявку на обратный звонок. Рекомендую вам обратиться к менеджеру по телефону, который указан на нашем сайте. Если у вас есть другие вопросы, я с удовольствием помогу!\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 2.129,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, работаете ли вы по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 5.21,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Да, мы работаем по выходным. Вы можете обратиться к нам в любое время."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 6.888,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за информацию! Могу ли я оставить заявку на обратный звонок? Меня зовут Иван, а телефон: девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 8.352,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу принять заявку на обратный звонок. Рекомендую вам обратиться к менеджеру по телефону, который указан на нашем сайте. Если у вас есть другие вопросы, я с удовольствием помогу!"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 9.343,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за помощь! На этом всё, всего доброго! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}