{
  "session_uuid": "chat-1458919358",
  "started_at": "2026-06-08T10:00:26Z",
  "duration_seconds": 8.55,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Помогите пожалуйста! У моего отца плохо, он потерял сознание! Я не знаю что делать! Вызовите скорую, пожалуйста! Да, точно, я сейчас наберу 112. Но у меня ещё был один вопрос. У меня был ещё вопрос про подключение интернета в офисе. Запишите callback, перезвоните завтра пожалуйста. Анна, телефон +79997776655. Перезвоните после обеда. Спасибо, я звоню в скорую. [end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Мне очень жаль слышать о вашей ситуации. Пожалуйста, немедленно позвоните в службу экстренной помощи по телефону 112 или 103. Они смогут вам помочь быстрее. Конечно, задавайте ваш вопрос. Я помогу вам. К сожалению, я не могу записать обратный звонок. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону или на сайте. Если у вас есть другие вопросы, я постараюсь помочь.\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.763,
      "role": "user",
      "text": "Помогите пожалуйста! У моего отца плохо, он потерял сознание! Я не знаю что делать! Вызовите скорую, пожалуйста!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 3.111,
      "role": "assistant",
      "text": "Мне очень жаль слышать о вашей ситуации. Пожалуйста, немедленно позвоните в службу экстренной помощи по телефону 112 или 103. Они смогут вам помочь быстрее."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.006,
      "role": "user",
      "text": "Да, точно, я сейчас наберу 112. Но у меня ещё был один вопрос."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.767,
      "role": "assistant",
      "text": "Конечно, задавайте ваш вопрос. Я помогу вам."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 5.743,
      "role": "user",
      "text": "У меня был ещё вопрос про подключение интернета в офисе. Запишите callback, перезвоните завтра пожалуйста."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 7.345,
      "role": "assistant",
      "text": "К сожалению, я не могу записать обратный звонок. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону или на сайте. Если у вас есть другие вопросы, я постараюсь помочь."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 8.551,
      "role": "user",
      "text": "Анна, телефон +79997776655. Перезвоните после обеда. Спасибо, я звоню в скорую. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done",
  "tags": []
}