{
  "session_uuid": "chat-415768036",
  "started_at": "2026-05-27T08:14:30Z",
  "duration_seconds": 4.54,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли ваша служба поддержки по выходным? Понятно, спасибо за информацию. Не нужно записывать мой номер для обратного звонка, я сам перезвоню в понедельник.",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! По выходным мы не работаем. Спасибо, что обратились! Хорошего дня! [end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.581,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли ваша служба поддержки по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.252,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! По выходным мы не работаем."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.73,
      "role": "user",
      "text": "Понятно, спасибо за информацию. Не нужно записывать мой номер для обратного звонка, я сам перезвоню в понедельник."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.535,
      "role": "assistant",
      "text": "Спасибо, что обратились! Хорошего дня! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done"
}