{
  "session_uuid": "chat-412810163",
  "started_at": "2026-05-27T07:26:06Z",
  "duration_seconds": 58.54,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос! Я не хочу с вами разговаривать, дайте мне менеджера! Ладно, записывайте. Меня зовут Виктор, телефон девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка. [end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Здравствуйте, к сожалению, я не могу соединить вас с руководителем — напишите вопрос, я помогу чем смогу. Понял, запишу ваши контакты для обратного звонка — как вас зовут и по какому номеру перезвонить?\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.374,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Дайте мне руководителя, у меня срочный вопрос!"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 21.28,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте, к сожалению, я не могу соединить вас с руководителем — напишите вопрос, я помогу чем смогу."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 22.143,
      "role": "user",
      "text": "Я не хочу с вами разговаривать, дайте мне менеджера!"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 57.311,
      "role": "assistant",
      "text": "Понял, запишу ваши контакты для обратного звонка — как вас зовут и по какому номеру перезвонить?"
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 58.542,
      "role": "user",
      "text": "Ладно, записывайте. Меня зовут Виктор, телефон девять девять девять, ноль ноль ноль. Жду звонка. [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done"
}