{
  "session_uuid": "chat-409778085",
  "started_at": "2026-05-27T06:34:45Z",
  "duration_seconds": 9.18,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли служба поддержки в выходные? Понятно, спасибо! Можно ли записать обратный звонок на имя Дмитрий? Записывайте: восемь девятьсот пять, ой нет, неправильно, семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь. Итак, номер начинается с \"семьсот девяносто восемь\". Хорошо, номер: семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь. Спасибо за помощь! До свидания! [end_call: caller_done]",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Служба поддержки не работает по выходным. Конечно, пожалуйста, сообщите ваш номер телефона. Запишите, пожалуйста, номер полностью, чтобы не было ошибок.\n[end_call: caller_done]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.653,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли служба поддержки в выходные?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.306,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Служба поддержки не работает по выходным."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.318,
      "role": "user",
      "text": "Понятно, спасибо! Можно ли записать обратный звонок на имя Дмитрий?"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.06,
      "role": "assistant",
      "text": "Конечно, пожалуйста, сообщите ваш номер телефона."
    },
    {
      "turn_index": 4,
      "elapsed_s": 5.755,
      "role": "user",
      "text": "Записывайте: восемь девятьсот пять, ой нет, неправильно, семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь. Итак, номер начинается с \"семьсот девяносто восемь\"."
    },
    {
      "turn_index": 5,
      "elapsed_s": 6.54,
      "role": "assistant",
      "text": "Запишите, пожалуйста, номер полностью, чтобы не было ошибок."
    },
    {
      "turn_index": 6,
      "elapsed_s": 9.183,
      "role": "user",
      "text": "Хорошо, номер: семьсот девяносто восемь, два три три, четыре пять шесть семь. Спасибо за помощь! До свидания! [end_call: caller_done]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "caller_done"
}