{
  "session_uuid": "chat-409038157",
  "started_at": "2026-05-27T06:22:23Z",
  "duration_seconds": 6.8,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Я хотел... ну, у меня там в кабинете... что-то не работает, не могу понять как сделать чтобы оно отображало правильно. Отчёт, кажется, не строится правильно. Можете перезвонить мне?",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! Подскажите, какой именно раздел Запишу ваши контакты для обратного звонка, как к вам обращаться? [end_call: callback_recorded]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.765,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Я хотел... ну, у меня там в кабинете... что-то не работает, не могу понять как сделать чтобы оно отображало правильно."
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 4.107,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, какой именно раздел"
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 4.919,
      "role": "user",
      "text": "Отчёт, кажется, не строится правильно. Можете перезвонить мне?"
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 6.798,
      "role": "assistant",
      "text": "Запишу ваши контакты для обратного звонка, как к вам обращаться? [end_call: callback_recorded]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "callback_recorded"
}