{
  "session_uuid": "chat-406948075",
  "started_at": "2026-05-27T05:47:30Z",
  "duration_seconds": 4.5,
  "backend": "chat",
  "model": "openai/gpt-4o-mini",
  "caller_transcript": "Здравствуйте! Подскажите, работает ли ваша служба поддержки по выходным? Спасибо за информацию! Если возможно, запишите, пожалуйста, обратный звонок на имя Иван, телефон девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь.",
  "agent_transcript": "Здравствуйте! По выходным мы не работаем. Записал, перезвоним Ивану по номеру 9991234567. [end_call: callback_recorded]",
  "turns": [
    {
      "turn_index": 0,
      "elapsed_s": 1.679,
      "role": "user",
      "text": "Здравствуйте! Подскажите, работает ли ваша служба поддержки по выходным?"
    },
    {
      "turn_index": 1,
      "elapsed_s": 2.496,
      "role": "assistant",
      "text": "Здравствуйте! По выходным мы не работаем."
    },
    {
      "turn_index": 2,
      "elapsed_s": 3.801,
      "role": "user",
      "text": "Спасибо за информацию! Если возможно, запишите, пожалуйста, обратный звонок на имя Иван, телефон девять девять девять, один два три, четыре пять шесть семь."
    },
    {
      "turn_index": 3,
      "elapsed_s": 4.498,
      "role": "assistant",
      "text": "Записал, перезвоним Ивану по номеру 9991234567. [end_call: callback_recorded]"
    }
  ],
  "frames_emitted": 0,
  "frames_silence": 0,
  "underruns": 0,
  "ttf_buffered_ms": null,
  "ttf_emitted_ms": null,
  "idle_disconnected": false,
  "max_turns_exceeded": false,
  "end_call_reason": "callback_recorded"
}